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電話局等から住宅内までの光配線及び住宅内の光コンセントの設置を事業者が実施し、光コンセントからブロードバンドルーターなどの装置を経てパソコンと接続することにより、インターネットサービスを利用できます。 住棟内LAN方式 電話局等から住棟まで光回線を配線し、ＵＲがＬＡＮ設備を設置した建物で、住宅内のＬＡＮ受け口にパソコンを接続することにより、インターネットサービスを利用できます。 VDSL方式 電話局等から住棟まで光回線を配線し、事業者がＶＤＳＬ装置を設置した建物で、既設の電話線を利用して、住宅内の電話受け口にＶＤＳＬモデムなどの装置を設置することにより、インターネットサービスを利用できます。 インターネットサービス導入の流れ インターネットサービス利用開始までのお手続き方法の概略は以下のとおりです。 いずれの方式においてもインターネットサービスをご利用される際には、直接、お客様からサービス提供事業者へ利用条件等をご確認の上、お申込みいただくことになります。 なお、お手続きの内容は、ご利用になる方式や事業者により、若干異なります。詳細は各事業者へお問い合わせください。 ※3 光配線方式(FTTH)の場合、お部屋への回線導入工事の内容により、ご利用開始までにお時間を要する場合がございます。 詳しくは【別添１】光配線方式のインターネットサービス利用開始までの流れについてをご覧ください。なお、住棟内ＬＡＮ方式の場合、インターネット回線導入工事は不要です。 【別添１】光配線方式のインターネットサービス利用開始までの流れについて [275KB] インターネット団地別利用可能方式一覧 お住いの建物のインターネット対応状況は、別紙「団地別利用可能方式一覧」にてご確認いただけます。 利用料金・サービス内容等の詳細は各事業者へ、お問い合わせください。 都道府県 団地別利用可能方式一覧 住棟別利用可能方式一覧 北海道 北海道 [47KB] － 宮城県 宮城県 [36KB] － 茨城県 茨城県 [42KB] （補足）茨城県　住棟別一覧 [111KB] 埼玉県 埼玉県 [82KB] （補足）埼玉県　住棟別一覧 [174KB] 千葉県 千葉県 [110KB] （補足）千葉県　住棟別一覧 [164KB] 東京都２３区 東京都23区 [94KB] （補足）東京都23区　住棟別一覧 [124KB] 東京都２３区以外 東京都23区以外 [87KB] （補足）東京都23区以外　住棟別一覧 [146KB] 神奈川県 神奈川県 [104KB] （補足）神奈川県　住棟別一覧 [147KB] 愛知県 愛知県 [158KB] ー 大阪府 大阪府 [145KB] （補足）大阪府　住棟別一覧 [138KB] 兵庫県 兵庫県 [77KB] （補足）兵庫県　住棟別一覧 [119KB] 京都府 京都府 [57KB] － 奈良県 奈良県 [75KB] － 福岡県 福岡県 [85KB] （補足）福岡県　住棟別一覧 [131KB] 岐阜県 静岡県 三重県 滋賀県 和歌山県 岡山県 広島県 山口県 香川県 長崎県 熊本県 鹿児島県 その他の県 [72KB] － 住棟内LAN方式　通信事業者一覧 事業者名 問い合わせ先 受付時間 株式会社　エヌ・ティ・ティエムイー (NTT-ME) インターネットマンションヘルプデスク 固定電話　 0120-333-710 携帯電話等 050-3646-2656(有料) 10:00-19:00(年中無休) NTTメディアサプライ　株式会社(NTT MEDIAS) カスタマバリュー担当 0120-795-444 9:00-17:00(平日・土日祝日とも) ※12/29～1/3の年末年始を除く 光配線方式(FTTH)・VDSL方式　通信事業者一覧 事業者名 問い合わせ先 受付時間 KDDI株式会社 KDDIブロードバンドキャンペーンセンター 0120-92-5000 9:00-20:00(平日・土日祝日とも) アルテリア・ネットワークス　株式会社※運営事業者　株式会社U-NEXT U-NEXT　申し込み受付窓口 0120-979-524 11:00-19:00(平日・土日祝日とも) 東日本電信電話株式会社(NTT東日本) 0120-116-116 ※光コラボ事業者のサービスをご利用の場合は、 各事業者へお問い合わせください。 9:00-17:00（平日・土日祝日とも) ※年末年始を除く 中部テレコミュニケーション株式会社 コミュファ コンタクトセンター 0120-816-538 9:00～18:00（年中無休） 西日本電信電話株式会社 (NTT西日本) 0120-116-116 ※光コラボ事業者のサービスをご利用の場合は、 各事業者へお問い合わせください。 9:00-17:00（平日・土日祝日とも) ※年末年始を除く ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社 0120-076-260 9:00-21:00 ※1月1日、2日および弊社指定のメンテナンス日を除く 近鉄ケーブルネットワーク株式会社 KCNお客様センター 0120-333-990 9:00-21:00 ※日・祝は9:00-17:30 スターキャット・ケーブルネットワーク株式会社 スターキャット総合受付 0120-181-374 9:00-18:00 ※日・祝を除く 株式会社オプテージ eoインフォメーションデスク 0120-34-1010 9:00-21:00（年中無休) ​株式会社Qtnet 総合窓口 0120-86-3727 9:00-20:00（年中無休) ※年末年始は9:00-18:00 ＵＲ賃貸住宅におけるＶＤＳＬ方式等によるインターネット接続等事業者の募集要領 ＵＲ都市機構では、平成13年度以降できるだけ多くの賃貸住宅において、ＶＤＳＬ方式、ＡＤＳＬ又はＣＡＴＶ等による高速なインターネットが利用可能となるよう居住環境の整備を進めております。 超高速インターネット利用環境の一層の充実を図り、事業者の参入機会を促進するとともに、居住者サービスの向上と多様化を確保する観点から、VDSL方式又は光配線方式によるインターネット接続等サービスを提供する通信事業者を募集しています。 お申込みにあたっては、募集要領において、諸条件をご確認いただき、必要書類のご提出をお願いいたします。 事業者募集要領 [317KB] 募集要領（提出書類）[zip] [18KB] 前ページ 次ページ 賃貸住宅にお住まいの方へ 住まいのしおり お問合せ先一覧 緊急事故受付センター[107KB] 賃貸住宅の維持管理体制等について 賃貸住宅等の管理体制について 賃貸住宅の維持保全体系について UR賃貸住宅ストック活用・再生ビジョン等について ＵＲ賃貸住宅ストック活用・再生ビジョンについて リニューアル住宅について 高齢者向け賃貸住宅について 計画的修繕について 共用部分の計画的修繕について 住戸内の計画的修繕について UR都市機構への「願出」・「届出」（模様替えについて等）/その他 UR都市機構への「願出」・「届出」（模様替えについて等） [2251KB] 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